网上订票核验一般几分钟就可以了。但如果核验通不过或者显示为待核验，那就需要到火车站或火车票代售点去办理身份信息核验了。所谓“火车票核验”，就是铁路部门针对网上购票用户推出的新规定，要求旅客在网上买票必须是用真实、有效的身份信息，然后才可以购买实名制火车票。
由于互联网购票，姓名和身份证件号不一致也可以购票，所以部分黄牛便用他人身份证件号在网上大量囤票，然后高价转手卖出，使得互联网购票秩序受到影响。为此，铁路部门开始实行身份信息核验，要求所有在网上购票用户，必须是使用个人真实身份信息注册购票，否则将无法为其出票。
部分人在网上的核验状态显示为“已通过”，是可以正常在网上购票的;但部分人在买票时却被告知：身份信息待核验，无法在网上购票。原因是之前没有在网上买过票，由于其身份信息没有入网审核，所以需要到火车站或代售点进行校验。而之前在网上买过票的旅客，其身份核验状态会自动转为：“已通过”，并且可以正常在网上订票、改签等。
用二代身份证注册、买票的用户，既可以到火车站也可以到代售点办理校验;用港澳通行证、护照、台胞证注册、购票的用户，只可以在火车站窗口办理身份核验。旅客通过核验的，身份信息核验结果将变更为“已通过”，可以在网上购票;未通过核验的，身份信息核验结果将变更为“未通过”，仍需重新进行核验。