海口港口实施全预约购票过海模式。想要从新海港过海的车辆行人均需要提前预约购票，货车也需要。
海口港口过海
自2021年4月27日起，出岛车辆实行全预约购票过海模式。所有前往新海港、秀英港的出岛散客、车辆（含小车、客车及货车）须提前预约购票，凭票进港。
购票方式：
1、关注“新海港”、“琼州海峡轮渡管家”微信公众号进行购票；
2、使用椰城市民云、携程、同程第三方平台进行购票（散客、小车使用）；
为避免港口和周边道路拥堵，请各位司机旅客提前线上购票，合理安排行程，按预约航班开航时间提前90分钟至180分钟时间段内抵达港口，同时服从交警和港口工作人员指挥引导，有序进港登船。
货车一站式服务
提前协调推进港口与交通征稽局、农业局的货车数据信息共享，部分车辆实现一站式服务，货车司机需在“新海港”或“琼州海峡轮渡管家”公众号提前预约:
一，免征稽费用的绿通货车在安检过磅后，司磅员核对安检信息后，司磅员推送货车信息清单至司机手机上，司机可自行在手机上完成购票，无需下车；
二，目前，须缴纳征稽费的所有货车在安检过磅后，司磅员核对信息确定车牌号、车型、重量、货种，货车司机就可在自助机或人口售票窗口上完成征稽费用及船票费用支付；
三、所有货车线上支付功能11月1日上线使用，所有司机都可在手机操作支付征稽费及船票费用。