领取ETC发票：银行信用卡绑定模式用户可在指定银行营业网点柜台或自助终端领取或打印发票。
查询通行记录：用户可以在本网站主页登陆后查询车辆通行记录。(注：用户名为客户编号，查询密码客户编号后四位。)
通行费电子发票开具流程
1、发票服务平台账户注册
客户登录发票服务平台网站或“票根”APP，凭手机号码、手机验证码免费注册，并按要求设置购买方信息。客户如需变更购买方信息，应当于发生充值或通行交易前变更，确保开票信息真实准确。
2、绑定ETC卡
客户登录发票服务平台，填写ETC卡办理时的预留信息（开户人名称、证件类型、证件号码、手机号码等），经校验无误后，完成ETC卡绑定。
3、发票开具
客户登录发票服务平台，选取需要开具发票的充值或消费交易记录，申请生成通行费电子发票。发票服务平台免费向客户提供通行费电子发票及明细信息下载、转发、预览、查询等服务。
注意事项：
使用ETC卡交纳的通行费，以及ETC卡充值费开具通行费电子发票，不再开具纸质票据。客户可以拨打热线电话进行业务咨询与投诉。
通行费电子发票的开票问题可拨打发票服务平台热线95022；
各省（区、市）ETC客户服务机构热线电话可以登录发票服务平台查询；
通行费电子发票的查验和抵扣等税务问题可拨打纳税服务热线12366。